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Cobranza a consumidor final

Recuperamos tu cartera sin desgastar la relación con tus clientes

Operamos la cobranza de tu empresa con tus clientes finales: contacto oportuno por teléfono y WhatsApp, acuerdos de pago claros y seguimiento hasta la recuperación.

Qué hacemos

Cobranza omnicanal en cada etapa de la cartera

Cobranza preventiva

Recordatorios antes del vencimiento para reducir atrasos.

Cobranza temprana

Contacto en los primeros días de atraso, cuando es más fácil recuperar.

Promesas y convenios

Acuerdos de pago claros, registrados y con seguimiento puntual.

WhatsApp y teléfono

Recordatorios automáticos con IA, ligas de pago y seguimiento por el canal que prefiere tu cliente.

Trato respetuoso

Guiones cuidados y llamadas grabadas para proteger tu marca.

Reportes de recuperación

Contactación, promesas, cumplimiento y monto recuperado.

Cómo funciona

Del archivo de cartera a la recuperación

Diagnóstico

Revisamos tu cartera, segmentos, reglas y políticas de negociación.

Estrategia

Definimos segmentos, canales, horarios y guiones por etapa.

Contacto

Nuestros asesores contactan por teléfono, IVR y WhatsApp.

Acuerdo

Registramos promesas y convenios y damos seguimiento.

Medición

Reportamos recuperación y optimizamos la estrategia.

Cómo empezar

Arranca en tres pasos

1. Diagnóstico

Revisamos tu producto, tu embudo y tus metas.

2. Piloto acotado

Lanzamos una operación pequeña con metas claras.

3. Escala con resultados

Crecemos la operación sobre lo que ya funciona.

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