Preguntas Frecuentes

Resolvemos tus dudas para que puedas tomar la mejor decisión financiera.

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¿Cuánto tiempo tarda la aprobación de mi crédito?

Nuestro proceso es ágil y eficiente. Una vez que envíes tu solicitud completa con todos los documentos requeridos, recibirás una respuesta en menos de 24 horas hábiles. En muchos casos, la aprobación puede ser en el mismo día.

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¿Qué documentos necesito para solicitar un crédito?

Los requisitos son simples:

• Identificación oficial vigente: INE, pasaporte o cédula profesional.
• Comprobante de domicilio: recibo de luz, agua, teléfono o estado de cuenta (no mayor a 3 meses).
• Comprobante de ingresos: últimos 3 estados de cuenta bancarios o recibos de nómina.
• Cuenta bancaria activa a tu nombre.

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¿Cómo recibo el dinero de mi crédito?

Una vez aprobado tu crédito, el dinero se deposita directo a tu cuenta bancaria. No necesitas ir a ninguna sucursal ni hacer filas. El proceso es 100% en línea y seguro.

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¿Puedo solicitar un crédito si no tengo historial crediticio?

Sí. En Neltilia evaluamos cada caso de forma individual. Tomamos en cuenta diferentes factores además del historial crediticio. Si eres primera vez, te recomendamos contactarnos directamente para conocer tu perfil y las opciones disponibles para ti.

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¿Cuáles son las tasas de interés?

Las tasas de interés varían según el tipo de crédito, el monto solicitado y el plazo elegido. Nos comprometemos a ofrecerte las condiciones más claras y competitivas del mercado, sin cargos ocultos. Solicita una cotización personalizada y te daremos todos los detalles.

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¿Cuáles son los montos mínimos y máximos que puedo solicitar?

Los montos disponibles dependen de tu perfil financiero. Ofrecemos créditos flexibles que se adaptan a tus necesidades. Contáctanos para conocer el monto que puedes solicitar según tu situación.

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¿Puedo liquidar mi crédito antes del plazo acordado?

Sí, puedes realizar pagos anticipados o liquidar tu crédito antes del plazo sin penalización. De hecho, pagar anticipado puede reducir el total de intereses a pagar.

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¿Es seguro solicitar un crédito en línea con Neltilia?

Absolutamente. Utilizamos tecnología de encriptación para proteger todos tus datos personales y financieros. Tu información está siempre segura con nosotros. Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu autorización.

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¿Cuántos créditos puedo tener activos a la vez?

Generalmente se puede tener un crédito activo a la vez. Sin embargo, una vez que hayas liquidado una parte importante de tu crédito actual, puedes solicitar una ampliación o un nuevo crédito. Consulta con nuestro equipo para conocer las opciones disponibles para tu caso.